[摘要] 西山区地税局通过抓好“四个落实”，全面构建服务促税、征纳和谐系统工程。
西山区地税局通过抓好“四个落实”，全面构建服务促税、征纳和谐系统工程。
从学习教育上抓好落实。在全体干部职工中分六批次连续开展以“服务促税与征纳和谐”为主题的学习教育活动，增强全体干部职工贯彻落实各项工作制度与服务承诺事项的积极性和主动性。从兑现服务承诺上抓好落实。西山区局和各基层分局在对外作出服务承诺的基础上，结合领导干部问责办法和落实首问责任制、限时办结制、服务承诺制等相关规定的管理监督，在每个办税服务厅悬挂意见箱、每月按时进行局长接待日活动，为纳税人提供及时、便捷、高效高质的服务，得到社会广泛认可和好评。从工作措施上抓好落实。不断加大税收宣传和政策辅导力度，让纳税人充分了解地税、理解地税；整合优化行政审批“流程再造”工作，极大地方便纳税人。从内部管理上抓好落实。通过严抓工作纪律、改进工作作风，严格执行各类服务制度，保障服务促税与征纳和谐工作的贯彻落实；通过狠抓内部管理，服务质量和水平不断提高，征纳关系更加和谐，提升了纳税遵从度。
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