业主参与整改方案 浅水湾低频噪音问题解决了

我是去年国庆入住新房的，这套房子位于二楼，和地下室隔着一层架空层，但增压设备正对着我家的卧室，运行发出的声音对我们全家的干扰很大。

事实上，在入住的第一个晚上，我和家人就发现了这个问题。正在上高中的女儿因此常常头痛，连学习成绩都受到了影响。

我本人就是一名系统工程师，发现问题后我开始寻找解决办法，我发现噪音传播的途径是排污管道及墙体，因为安装在地下室的增压泵和水箱没有很好的隔音装置，运行时所发出的声音直达地面。而住户家中的排污管道又是与地面相连的，这种声音就顺着管道直达家里了。

我也知道，最根本的办法就是直接移走噪音源，但成本太高，我想出的解决办法是让排污管改道，不要通过地下走，而是在地面上改道，然后通至排污窨井。

由于管道是公共的，我不能擅自更改，方案的实施是个大问题。于是，我决定向每日商报热线85051890求助。

事件背景

烦恼是这样一步步被消解的

接到我的投诉后，商报记者于2月28日晚9点来到我家现场实地体验。3月5日，商报“民生议事厅”栏目刊登了我的烦恼。

消息见报后，商报的热心读者不断来电为我支招，提出了很多解决低频噪音的办法。记者还把这些读者建议传真给浅水湾小区的物管，物管负责人吴主任表示会把这些材料仔细看完，并结合实际情况作出处理。物管主任说，对这件事情他们很重视，而且已跟开发商取得了联系，开发商会对钱先生所提的一些解决方案进行技术研究，如果技术上没有问题，物管将会尽快着手改造（详见本报3月10日4版《读者提了不少建议物业开始行动 浅水湾住户的烦恼有望解决》）。

物业行动之后，开发商也积极配合。物管还和钱先生一起去了开发商的办公室，再次就整改方案进行讨论。期间，12345、社区也出面协调了，这让我倍感温暖，我知道，我的烦恼一定能解决（详见本报3月13日5版《浅水湾住户想起这件事就感觉温暖 低频噪音问题有望解决了》）。

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