金沙嘉年华新房就开裂 豆腐渣工程谁来负责？

8月22日，记者接到本报读者程小姐的电话。“您能不能尽快过来看一下，”程小姐显得很焦急，“今年7月份刚交付的新房，这些天正忙着装修，却发现房屋墙体出现大面积的裂缝。”

位于普陀区祁连山南路999弄的“金沙嘉年华园”于去年开盘销售，靠近中环线，5000元/平方米的价格还是相当实惠的，“我当时便买了一套用作投资，没想到交房后发现，用正品的价钱购买了一件劣质的商品。”程小姐在电话中气愤地说道。

8月23日，记者赶到“金沙嘉年华园”。由于刚交房，小区内一片嘈杂的装修声。

走进程小姐购买的302室，房间内散落着各种装修材料，“装修开始不久，工人们就发现室内用混合沙浆粉刷的墙体多处是空心的，”程小姐一边向记者介绍一边用拳头敲打着墙面，墙面不时发出“咚咚”的声音，“用利器击打，很容易就能将墙面凿开一个口子，沙浆也随之大面积地脱落。”

“卧室的墙面还出现了几处裂缝，”顺着程小姐所指的方向，记者看到一道长达1米多的裂缝，墙面也已经凸起。“这样的质量怎能让人住得放心呢？”

发现新房存在严重的质量问题后，程小姐只得停止了装修。“找到小区物业管理公司，物业说，这样的事情应该去找售楼处。售楼处的销售人员说，房屋质量怎么来找我们，应该去找开发商。”几经周折，程小姐找到了开发商所属建筑工程部的负责人，可负责人给出了“住得好就住，住不好可以退房”的回答，程小姐只落得一肚子的委屈。

“如今‘金沙嘉年华园’的房价已上涨了好几千，退房只会‘便宜’了开发商。”程小姐对开发商推诿责任的态度很不满意。“当初购房合同中规定，如果房屋的装修、设备达不到约定的标准，开发商应给予一定的补偿，都成了空话。”

记者随程小姐来到开发商所属的建筑工程部，恰好遇见上次接待程小姐的那位负责人。该负责人承认，由于负责施工的建筑单位在工程后期，为了加快工期进度，在工程质量上确有马虎。“金沙嘉年华园”的房子已经售完，对于程小姐换房的要求没办法实现。程小姐所要求的赔偿没有依据，只能帮程小姐对房屋进行维修。

就程小姐向开发商提出的赔偿要求是否合理的问题，记者采访了上海信能仁律师事务所潘昶律师，潘律师认为，房屋出现质量问题，要及时向开发商反映，要求维修，若开发商对房屋质量认可，又在房屋质量保修期内，则开发商应当负责维修，且维修费用由开发商承担，若超过了保修期，则维修费用由房屋业主承担。如果开发商对质量问题不认可，而业主又坚持认为房屋质量存在问题，则只能诉讼解决。房屋的维修期在《商品房质量保证书》中都有明确记载。

程小姐通过委托有资质的建筑工程质量检测机构对房屋质量进行检测，获得该机构出具的房屋确存在质量问题的书面鉴定意见后，可向开发商提出赔偿的合理要求。

同时，潘律师提醒购房者，一般情况下，购房者都知道索要购房合同、房屋交接单或入住通知书、交房后90天内要求开发商协助办理房产证。但一般容易忽略或者不知道索要《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。根据我国建筑质量管理法规规定，开发商必须向购房者提供以上两个证书，使购房者知道出现房屋质量问题时怎样维权。

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